User Testing – uživatelské testování a analýzy použitelnosti
Jak se přesvědčit, že zvolené řešení je dobré a funkční? Jak zjistit, jestli Vaše on-line prezentace uživatelům vyhovuje? Jak odhalit její slabá místa a nedostatky?
Jedním ze způsobů je otestovat řešení na konkrétním uživateli prezentace nebo aplikace. Výsledky testování pak poskytnou vodítka pro další rozvoj projektu.
Co je uživatelské testování?
Uživatelské testování (user testing) patří mezi metody kvalitativního výzkumu. Výběr uživatelů závisí na cílové skupině prezentace nebo aplikace a na podobném principu jsou vybírány i reprezentativní úkoly pro uživatele. Při samotném testování necháme skupinu uživatelů splnit několik úkolů a sledujeme, jakým způsobem se s nimi vyrovnají. Tento postup nám umožňuje podívat se na problematiku bez filtrů odborných znalostí.
Pomocí uživatelského testování je možné zkoušet různé funkce a součásti prezentací a aplikací. Lze jej použít jak na testování webových aplikací, tak i intranetů, extranetů nebo on-line aplikací. Mezi typické příklady, pro které se uživatelské testování používá, patří testování
- designu, grafického návrhu
- rozložení informací na stránce
- informační architektury prezentace
- funkcí a úkolů aplikace.
Chcete vědět, jak Váš web či aplikace vyhovuje skutečným uživatelům? Obraťte se na nás – navrhneme a provedeme uživatelské testování přesně dle Vašich potřeb.
