Sitecore DE

Own the experience - Die Sitecore® Customer Experience Platform™

Bereits zum achte Mal  bewertete das Marktforschungsinstitut Gartner die Sitecore® Customer Experience Platform ™ als die weltweit führende Plattform für das Web Content Management. Die Sitecore Experience Platform bietet den größten Unternehmen umfassendes Content und Kontext Management sowie Omnichannel Automatisierungen.

Die Sitecore Experience Platform ermöglicht Ihnen und Ihrem Unternehmen die Verwaltung  einschlägiger und konsistenter Kundenerfahrungen ab dem ersten Besuch der Plattform. Echtzeit-Überblick sowie Cross-Channel Kommunikation sorgen hierbei für Umsatzmaximierung. 

Die Sitecore Experience Platform beruht auf drei Grundpfeilern: Web Content Management, Customer Intelligence und Cross-Channel Delivery.

ACTUM Digital ist ein "Sitecore Gold Implementation Partner". Wir sind seit 2015 weltweit das einzige Unternehmen, das die Kompetenzen von zertifizierten "MVP Digital Strategist" und "MVP Digital Technologist" besitzt. Für Oriflame haben unsere Entwicklerteams die größte Sitecore-Implementierung 8.1 auf drei verschiedenen Kontinenten in die Wege geleitet. Die digitale Transformation für METRO Cash & Carry findet derzeit in 25 Ländern statt und gewann die ‚Sitecore Experience Awards‘ in den Kategorien Webseite des Jahres 2015 als Gesamtsieger sowie den Preis für die beste Anwendung von Contextual Intelligence innerhalb der DACH Region – Deutschland, Österreich und Schweiz.

Implementierung in 60 Staaten
MVP Digital Technologist & Strategist
Webseite des Jahres 2015

Wir lieben Herausforderungen. Sie suchen einen Partner, der Sie bei Ihrem Projekt unterstützt? 

Sitecore Lösungen 

Web content management

WEB CONTENT MANAGEMENT

Der Sitecore Web Experience Manager (WXM) wurde entworfen, um den richtige Information zum richtigen Zeitpunkt an die richtige Person zu liefern.Der WXM unterstützt globale, mehrsprachige Inhalte und bietet volle Flexibilität bei der Erstellung von Inhalten unter Berücksichtigung Ihrer individuellen Unternehmensziele.

Die Plattform kann an Ihre spezifischen Anforderungen angepasst und individuell verwaltet werden. Sie lässt sich zudem in die anspruchsvollsten webbasierten Lösungen integrieren – was nicht nur Ihr digitales Marketing-Team, sondern auch Ihr IT-Team schätzen wird.

Nutzen Sie die Vorteile von In-Session-Personalisierung, Multilingual- und Multisite- Management, der Optimierung für mobile Endgeräte und einer Display-Agnostic-Option.

Sitecore customer intelligence

CUSTOMER INTELLIGENCE

Die Backend-Datenbank von Sitecore® Experience Database ™ (xDB) ermöglicht es Ihnen, Informationen über aktuelle oder potenzielle Kundeninteraktionen zu sammeln, zu kombinieren und zu analysieren – dies sowohl in Echtzeit als auch nachträglich.

Sitecore xDB basiert auf MongoDB, der schnellsten NoSQL Datenbanktechnologie auf dem Markt. Es bietet Ihnen einzigartige Lösungen für das Speichern von Kundendaten.

Die xDB-Datenbank stellt verschiedene Funktionen wie eine 360° Kundenansicht, A/B- und Multi-Testing, regelbezogenes Behavioral-Targeting und vieles mehr zur Verfügung. 

Kentico EMS

CROSS-CHANNEL DELIVERY

Die Omnichannel-Automatisierung der Sitecore® Experience Platform ™ (XP) ermöglicht es Ihnen, Ihre Kunden durchgehend zu erkennen und direkt auf vorangegangene Kommunikationsvorgänge mit ihnen aufzubauen.

Sitecore XP bietet ein personalisiertes und konsistentes Kundenerlebnis auf allen verfügbaren Geräten und Kanälen in Echtzeit.

Mit email-Management, Mobile- und App-Marketing, Erfahrungen auf sozialer Ebene, im Handel und E-Commerce sowie im dynamischen Print stellen Sie die Zufriedenheit im gesamten Kundenzyklus sicher. 

Sitecore Commerce

Sie möchten ein relevantes und konsistentes Kundenerlebnis zur Umsatzsteigerung liefern? Profitieren Sie von Sitecore Commerce-Funktionen in der Enterprise-Klasse.
Sitecore Commerce

Referenzen

Oriflame

Oriflame

Eine der umfangreichsten Sitecore-Implementierungen der Welt. Ziel des Projektes war es, Sitecore von Version 7.2 auf 8.1 Update 3 zu migrieren – ein Sprungbrett für die Implementierung von Analytik.

Der Prozess lief auf Dutzenden von Servern in mehr als 60 Ländern auf 3 Kontinenten.

Der umfangreiche Oriflame-Lösungsprozess nahm viele Teile von Sitecore in Anspruch, die individuell angepasst werden mussten. 

ACTUM Digital arbeitete an einer anderen Version der Originalversion 7.2 mit einem unbekannten Code. Gleichzeitig koordinierten wir die parallele Entwicklung von 50 Oriflame-Entwicklern, deren Code während des Projekts kontinuierlich zusammengeführt und modifiziert wurde, um eine erfolgreiche Implementierung zu gewährleisten.

innogy

innogy

Im Rahmen der Umfirmierung von RWE zu innogy haben wir die Migration von End-Of-Life (EoL) CMS auf Sitecore XP 8.1 konzipiert und umgesetzt.

Innerhalb dieses Prozesses haben wir in Zusammenarbeit mit dem Team unseres Kunden sowie mit diversen Drittanbieter-Teams das Infrastrukturdesign, den Einführungsprozess und die Gesamtarchitektur des Systems entwickelt und das neue Layout implementiert.

Das gesamte System wird auf der Microsoft Azure Cloud-Plattform betrieben. Das Web ist hierbei in die internen Systeme des Kunden integriert, die in seinen lokalen Rechenzentren laufen und in der Regel eine hybride (Cloud / On-Prem) Architektur bieten.



Metro

METRO Cash & Carry

Für METRO Cash & Carry haben wir voneinander unabhängige Webseiten in 25 Ländern auf der Sitecore-Plattform gebaut, um unseren Kunden die Möglichkeit zu bieten, globale Kundenerfahrungsstrategien zu entwickeln.

Während der Entwicklung dieser Seiten testeten wir das UX- und Grafikdesign, verbanden die Lösung mit Dutzenden internen und externen Systemen und nutzten mehrere Rechenzentren weltweit. Die kontinuierliche Verwaltung und Instandhaltung in allen Ländern erfolgt aus Prag.

Wir arbeiten an einer Vielzahl weiterer Entwicklungs- und Beratungsprojekte für unsere Kunden.




Metro Group

METRO GROUP

Die Sitecore-Implementierung der METRO GROUP-Unternehmenswebseite ermöglichte es, verstärkt die individuellen Benutzerbedürfnisse in Bezug auf Design, Geschwindigkeit und Benutzererfahrung zu berücksichtigen.

Die Implementierung bietet eine erhöhte Flexibilität bei der Erstellung und Verwaltung von Inhalten, Personalisierung und analytischer Datenerfassung für interne Benutzer (Administratoren).




Grafton

Grafton

Im Jahr 2012 haben wir eine Website mit einem integrierten Jobportal für Grafton Recruitment in sechs CEE-Ländern entworfen und implementiert. Die Sitecore-Plattform ermöglichte es, die vorhandenen Systeme des Kunden, die erweiterte Benutzersegmentierung und die Personalisierung von Inhalten auf Grundlage früherer Verhaltensweisen zu verknüpfen.

Im Rahmen des Projektes haben wir zudem die Suchfunktionen für freie Stellen erweitert. Nach der Anmeldung und mit Hilfe voreingestellter Kriterien stellt die Suchmaschine individuelle Jobangebote zur Verfügung.

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